Prevenção ao Assédio no Trabalho: Como Fortalecer o Psicossocial e Proteger Colaboradores
- HV Mendes Instruções e Treinamentos
- 23 de nov.
- 3 min de leitura
Atualizado: há 5 dias
A prevenção ao assédio no ambiente de trabalho é essencial para garantir um clima organizacional saudável, ético e seguro. O assédio moral, sexual ou discriminatório causa danos emocionais, reduz produtividade e aumenta riscos legais. Empresas devem adotar políticas de prevenção, canais de denúncia sigilosos e liderança ativa para fortalecer o psicossocial e promover respeito. Combater o assédio é um compromisso coletivo e contínuo.
O que é assédio?
Assédio é qualquer comportamento que cause constrangimento, humilhação ou intimidação. Pode ser moral, sexual, discriminatório — e pode acontecer entre colegas, líderes, clientes ou fornecedores.”
Assédio moral: humilhações, isolamento, sabotagem, gritos.
Assédio sexual: toques, insinuações, convites não desejados.
Assédio discriminatório: ofensas ligadas a raça, gênero, religião, idade, etc.
O que importa não é a intenção — é o impacto.
Exemplos reais
“Fulana era ridicularizada nas reuniões toda semana.”
“Ciclano foi excluído de todos os grupos da equipe.”
“Me pediram para 'relaxar' porque eu ‘não sei brincar’.”
Por que é um problema sério?
Causa sofrimento emocional e psicológico.
Gera afastamentos, queda de produtividade.
Aumenta o turnover e prejudica o clima da equipe.
Pode gerar ações legais contra a empresa e os envolvidos.
“Ambientes permissivos ao assédio matam a inovação, a colaboração e a confiança. Pior ainda: machucam pessoas.”
Sinais de que algo está errado
Mudanças de comportamento
Evitar reuniões ou ambientes sociais
Reclamações veladas (“não aguento mais isso”)
Isolamento ou apatia
Como prevenir?
Promover empatia no dia a dia.
Respeitar limites.
Evitar brincadeiras ambíguas.
Liderança pelo exemplo.
O que fazer se eu presenciar ou sofrer assédio?
Mostre o canal oficial (ex: e-mail, plataforma, telefone, RH).
Reforce que a denúncia pode ser anônima e sem retaliação.
Explique o que acontece depois da denúncia (investigação, confidencialidade, proteção).
“O silêncio protege o assediador. Denunciar é um ato de coragem — e nós temos o dever de acolher, investigar e agir.”
O papel de cada um de nós
Todos têm responsabilidade: vítima, colega que testemunha, líder, RH.
Criar um ambiente de respeito é um esforço coletivo.
“Ser conivente é ser cúmplice. Nosso compromisso é com o respeito.”
Papel da liderança
Ser exemplo de respeito.
Intervir quando necessário.
Estar atento aos sinais.
Garantir que o canal de denúncia funcione.
Materiais Procedimentais (documentos internos oficiais)
Esses materiais demonstram comprometimento formal da empresa e são fundamentais para auditorias e conformidade com ISO 45001 e NR-01 (risco psicossocial).
Exemplos:
Política de Prevenção e Combate ao Assédio Moral e Sexual;
Código de Ética e Conduta;
Procedimento interno de denúncia e tratamento de casos (com etapas claras e sigilo garantido);
Fluxograma de atendimento psicossocial (ex: acolhimento, triagem, acompanhamento, feedback ao RH);
Formulário de registro de ocorrência (anônimo ou identificado);
Plano de Ação Psicossocial: com metas de melhoria do clima organizacional.
Quiz gratuito
Abaixo você encontrará um quiz rápido sobre assédio moral e sexual no ambiente de trabalho. Ele é fundamental para ajudar a identificar comportamentos de risco e verificar se a empresa ou seus colaboradores podem estar se enquadrando em algum desses tópicos. Avaliar-se é o primeiro passo para prevenir, corrigir e promover um ambiente seguro e respeitoso para todos.
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